Condiciones de contrataci贸n

脷ltima actualizaci贸n en 01 de mayo del 2021

1. Condiciones de contrataci贸n

Te invitamos a conocer toda la informaci贸n necesaria respecto a las transacciones electr贸nicas que realices en esta web.

AUGUSTA PIELES S.C.P apuesta por la transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se realicen en este portal garantizando un espacio comprometido con los derechos de usuarios y clientes, por eso te recomendamos que antes de contratar cualquiera de los productos que ponemos a tu disposici贸n en esta web, leas las presentes condiciones y los t茅rminos que se aplican a la prestaci贸n de los servicios que ofrece LIMPIEZADEPIELES.ONLINE propios de su actividad principal de venta de servicios de limpieza de prendas de piel y otros objetos de piel.

Las presentes condiciones de contrataci贸n rigen la relaci贸n entre AUGUSTA PIELES.S.C.P y los clientes del sitio LIMPIEZADEPIELES.ONLINE

AUGUSTA PIELES.S.C.P se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los t茅rminos, LIMPIEZADEPIELES.ONLINElo notificar谩 publicando un anuncio en nuestro sitio web.

Los servicios y/o productos est谩n disponibles s贸lo para las personas jur铆dicas y las personas que tengan 16 a帽os.

Esta web cumple con las siguientes regulaciones:

Esta web cumple con las siguientes regulaciones:

1- La Ley 34/1001, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci贸n y de Comercio Electr贸nico (LSSI-CE)

2- el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci贸n de las personas f铆sicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci贸n de estos datos; y

3- la Ley Org谩nica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protecci贸n de Datos Personales y garant铆a de los derechos digitales.

2. Identificador del vendedor

En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Informaci贸n y del Comercio Electr贸nico (LSSICE), te ofrecemos la siguiente informaci贸n:

Denominaci贸n social: AUGUSTA PIELES S.C.

CIF/NIF: J63171516

Correo electr贸nico: info@limpiezadepieles.online

Domicilio social: Calle de la industria, 486, Badalona, 08918,Barcelona

Su actividad social es: 9601 Lavado y limpieza de prendas textiles y de piel

Finalidad de la p谩gina web: Servicio de limpieza de prendas de piel a nivel nacional.

Registro mercantil: DATOS DEL REGISTRO MERCANTIL SI ES EMPRESA

3. CARACTER脥STICAS DE LOS PRODUCTOS OFERTADOS

LIMPIEZADEPIELES.ONLINE ofrece un amplio y variado surtido de productos. Los productos expuestos en LIMPIEZADEPIELES.ONLINE son un servicio de limpieza de Abrigos, bolsos, botas, chaquetas, faldas, pantalones, guantes, etc.

4. C脫MO REALIZAR UN PEDIDO

Como condici贸n para realizar cualquier pedido, el cliente debe contactar con AUGUSTA PIELES S.C.P y proporcionar informaci贸n correspondiente requerida para la adquisici贸n de los productos disponibles en esta web. La informaci贸n para realizar el pedido que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violaci贸n de los t茅rminos, que pueden resultar en la disoluci贸n del contrato con AUGUSTA PIELES S.C.P.

Desde el momento de la aceptaci贸n, el cliente adquiere la condici贸n de Cliente de LIMPIEZADEPIELES.ONLINE.

Los pedidos deben realizarse siguiendo los pasos que te ir谩 marcando LIMPIEZADEPIELES.ONLINE donde podr谩s elegir el producto y la cantidad de aquello que desees comprar.

Cupones descuento

Los cupones o c贸digos de descuento son de uso individual y no acumulables y sujetos a las fechas de validez indicadas. AUGUSTA PIELES S.C.P se reserva el derecho de cancelaci贸n de cualquier promoci贸n a clientes individuales o colectivos si se considera que se est谩 haciendo un uso abusivo o inadecuado de los mismos.

5. VALIDACI脫N DE COMPRA

Una vez efectuada la compra y realizado el pago, LIMPIEZADEPIELES.ONLINE te remitir谩 por email una confirmaci贸n de pedido.

Es el momento de comprobar que todo est谩 correcto. Si no est谩s de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmaci贸n podr谩s solicitar la modificaci贸n de los mismos o la anulaci贸n del pedido.

La validaci贸n del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptaci贸n de estas condiciones particulares de contrataci贸n como parte de la celebraci贸n del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por AUGUSTA PIELES S.C.P constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre LIMPIEZADEPIELES.ONLINE y sus clientes.

En caso de necesitar alguna modificaci贸n o la anulaci贸n, la comunicaci贸n debe realizarse en el plazo de 7 d铆as h谩biles desde la confirmaci贸n del pedido, a trav茅s de correo electr贸nico:info@limpiezadepieles.online y siempre que el pedido no haya sido enviado.

6. PRECIOS Y FORMA DE PAGO

El cliente se compromete a abonar los productos contratados a LIMPIEZADEPIELES.ONLINE en las formas de pago aceptadas por LIMPIEZADEPIELES.ONLINE y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, seg煤n el caso)

Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la p谩gina web en la fecha del pedido incluyendo, en su caso, todos ellos el IVA (Impuesto sobre el Valor A帽adido) para transacciones dentro del territorio espa帽ol. No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto, la operaci贸n puede resultar exenta o no sujeta al mismo en funci贸n del pa铆s de residencia del comprador y de la condici贸n en la que act煤a el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la p谩gina web.

Al realizar el pago, LIMPIEZADEPIELES.ONLINE redireccionar谩 a la pasarela de pago de LIMPIEZADEPIELES.ONLINE.

AUGUSTA PIELES S.C.P acepta estas formas de pago:

  • Por tarjeta de cr茅dito o d茅bito
  • Transfer茅ncia bancaria
  • Bizum

Puede realizar el pago de manera inmediata a trav茅s de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco. Si fuera necesario realizar cualquier devoluci贸n o cancelaci贸n del pedido, el importe se reembolsar谩 a trav茅s de la misma tarjeta de pago. Los datos tanto personales como bancarios ser谩n protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por la Ley Org谩nica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protecci贸n de Datos Personales y garant铆a de los derechos digitales (LOPDGDD) con total confidencialidad.

No se acepta ning煤n otro m茅todo de pago.

Aceptamos tarjetas Visa, MasterCard, Maestro

El pago siempre es por adelantado del 100% del pedido y ser谩n enviados cuando confirmamos el pago.

7. VALIDEZ DE LOS PRECIOS Y OFERTAS

Los productos ofertados en la web, y los precios de 茅stos, estar谩n disponibles para su compra mientras se encuentren en el cat谩logo de productos visualizados por medio de la p谩gina web. Se ruega a los clientes que accedan a versiones actualizadas de la p谩gina web para evitar errores en los precios. En todo caso, los pedidos en tramitaci贸n mantendr谩n sus condiciones durante 7 d铆as desde el momento de su formalizaci贸n.

ENV脥OS Y TRANSPORTE

Gastos: Los gastos de env铆o son gratuitos siempre y cuando la caja no sobrepase los 120cm de largo

Zonas de env铆o: S贸lo se realizan env铆os a Espa帽a (Pen铆nsula) y Baleares. No se realizan env铆os a CANARIAS.

PLAZOS DE ENTREGA:

La recogida se efectuara en la fecha que indique el cliente en el momento de la compra, una vez recibimos el paquete en un plazo de hasta 15 d铆as laborables se har谩 el env铆o con la prenda.

Por lo general, salvo que haya festivos de por medio, seguimos esta regla para asignarte una fecha de entrega que ser谩 la m谩s pr贸xima que podemos ofrecer:

Si hubiera cualquier imprevisto en la entrega del pedido nos pondr铆amos en contacto a trav茅s de su direcci贸n de correo electr贸nico, que le solicitamos a la hora de hacer el registro en la web, para encontrar una soluci贸n. Alternativamente podr铆amos ponernos en contacto por tel茅fono, si lo hubiera facilitado, o directamente intentar una segunda entrega en la direcci贸n facilitada. En caso de no haberse podido contactar ni entregar el producto en la primera ni segunda visita, el cliente ser谩 responsable de contactar con el transportista o con AUGUSTA PIELES S.C.P a trav茅s de correo electr贸nico y asumir谩 los costes adicionales que pudieran suponer sucesivas entregas.

TRANSPORTISTAS

Correos y seur son los transportistas responsable de recoger y entregar su paquete.

8. Supuestos a tener en cuenta

  • En el supuesto de que uno de los plazos se vea modificado, el servicio de Atenci贸n al Cliente de LIMPIEZADEPIELES.ONLINE le comunicar谩, bien mediante correo electr贸nico o llamada telef贸nica, el plazo de entrega aproximado para el env铆o total de su pedido. De igual modo, se le mantendr谩 informado de cualquier variaci贸n que pueda surgir de dicho plazo.
  • En caso de que un pedido se encuentre compuesto por varios productos distintos, no estando todos disponibles para su env铆o en el momento de la realizaci贸n del pedido, el cliente podr谩 solicitar el env铆o parcial de su pedido y el posterior env铆o de los productos pendientes. Dicho env铆o parcial podr谩 煤nicamente ser solicitado cuando el env铆o total del pedido vaya a retrasarse m谩s all谩 de los plazos de entrega indicados en la web y este env铆o deber谩 ser aprobado finalmente por LIMPIEZADEPIELES.ONLINE, quien tendr谩 siempre la decisi贸n final con respecto a la realizaci贸n de env铆os parciales.
  • No se servir谩n pedidos en apartados de correos. Nos reservamos el derecho de retener el env铆o de pedidos con direcciones err贸neas. En todo caso nos pondremos en contacto con usted seg煤n los datos facilitados para cualquier incidencia o duda que pueda surgir en la tramitaci贸n de su pedido.

9. SISTEMA COM脷N DEL IMPUESTO SOBRE EL VALOR A脩ADIDO DE LA UNI脫N EUROPEA

Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operaci贸n puede resultar exenta o no sujeta al mismo en funci贸n del pa铆s de residencia del comprador y de la condici贸n en la que act煤a el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la p谩gina web.

El precio de los productos comercializados por LIMPIEZADEPIELES.ONLINE incluye el IVA espa帽ol. Sin embargo, el precio final de tu pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido. Para los pedidos con destino a otros pa铆ses de la Uni贸n Europea, el IVA espa帽ol ser谩 deducido y se aplicar谩 el tipo impositivo de IVA correspondiente al pa铆s de destino. El precio final aparecer谩 durante la confirmaci贸n de tu pedido y reflejar谩 el tipo impositivo de IVA correspondiente al pa铆s de destino de los productos.

Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreci贸n 煤nica y exclusiva de LIMPIEZADEPIELES.ONLINE. Los Servicios no brindan protecci贸n de precios o reembolsos en el caso de reducci贸n de precios u ofertas promocionales.

POL脥TICA DE DEVOLUCIONES

S贸lo se aceptar谩n cancelaciones y/o devoluciones en los siguientes t茅rminos.

1- Cancelaci贸n

El cliente podr谩 cancelar su pedido y solicitar el reembolso 铆ntegro del importe si no se ha dado al orden de recogida al transportista. Para ello, deber谩 ponerse en contacto con nosotros lo antes posible desde el formulario de contacto o m谩ndanos un email ainfo@limpiezadepieles.online y facilitarnos sus datos y n煤mero de pedido.

2- Devoluci贸n

Nuestros procesos de preparaci贸n y embalaje son muy estrictos y garantizamos que son enviados sin defectos. Verifique cuidadosamente que los precintos que cierran su paquete no hayan sido modificados o da帽ados.

  • Si el pedido llega hasta 24h m谩s tarde de lo acordado, el cliente debe aceptar la entrega y si, al abrir la caja, alguna pieza en mal estado puede abrir una incidencia desde el formulario de contacto o m谩ndanos un email a info@limpiezadepieles.online con el nombre de los productos y el n煤mero de pedido en mal estado, as铆 como una fotograf铆a de los mismos.
  • Deber谩 indicar en el albar谩n de entrega el motivo de la devoluci贸n en este extrem

S贸lo se aceptar谩n devoluciones de pedidos con evidencia de haber sido da帽ados en el transporte y cualquier queja deber谩 realizarse en el mismo momento de la recepci贸n del pedido.

Si el producto llegara en mal estado, AUGUSTA PIELES S.C.P asumir谩 los gastos de env铆o incurridos por la devoluci贸n, y se tratara la prenda de piel de nuevo. En caso de que el da帽o sea irreparable AUGUSTA PIELES S.C.P se har谩 cargo del gasto de la prenda.

Para gestionar la reclamaci贸n, deber谩 ponerse en contacto con nosotros antes de 24 horas y enviarnos un email a info@limpiezadepieles.online, indicando su nombre, n煤mero de pedido y explicando en detalle lo ocurrido.

3- Desistimiento

El derecho de desistimiento no se podr谩 ejercer (salvo por error o defecto en el producto o servicio contratado), en los siguientes supuestos previstos por el art铆culo 45 de la Ley de Comercio:

  • Contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
  • Contratos de suministro de grabaciones sonoras o de v铆deo, de discos y de programas inform谩ticos que hubiesen sido desprecintados por el consumidor, as铆 como de ficheros inform谩ticos, suministrados por v铆a electr贸nica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con car谩cter inmediato para su uso permanente.
  • Y en general todos aquellos productos encargados a distancia que se realicen a nuestra medida: ropa, revelado fotogr谩fico, etc., o que sean susceptibles de copia (libros, m煤sica, videojuegos, etc.).

El cliente tendr谩 derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 d铆as naturales sin indicar el motivo y sin incurrir en ning煤n coste distinto de los previstos en los art铆culos 107.2 y 108, conforme a lo dispuesto en BOE-A-2014-3329. Para ejercitar dicho derecho se facilita un formulario d贸nde se podr谩n cumplimentar los datos necesarios para la gesti贸n del mismo.

10. C贸mo devolver productos en los casos aceptados:

Para devolver un producto en los casos previstos y aceptados por esta pol铆tica de desistimiento, deben seguirse las siguientes instrucciones:

  • No se aceptar谩n devoluciones a portes debidos.
  • Debe haber notificado a LIMPIEZADEPIELES.ONLINE el deseo de desistir y haber obtenido la autorizaci贸n correspondiente antes de realizar el envi贸.
  • Debe descargar y completar el formulario de desistimiento que aparece a continuaci贸n y enviarlo junto al paquete.

Debe introducir el /los productos(s) en un paquete debidamente embalado. La direcci贸n de devoluci贸n es: Carrer de la Ind煤stria, 486, Bajo, 08918 Badalona, Barcelona

  • Debe llevar el paquete (con el impreso adjunto de desistimiento) a una Oficina de Correos o a una empresa de mensajer铆a y solicite el comprobante del env铆o. Deber谩 conservar el justificante hasta que reciba el reembolso solicitado.

Es responsabilidad del cliente conservar todos los acuses de recibo y remitir el paquete por correo certificado o por cualquier otro medio que permita acreditar su fecha de env铆o.

En caso de repetidas devoluciones o reclamaciones por mal estado o producto defectuoso por parte de un mismo cliente, LIMPIEZADEPIELES.ONLINE se reserva el derecho de no realizar nuevos env铆os al cliente.

Los gastos de devoluci贸n ser谩n por cuenta del cliente. Las devoluciones de los importes se realizar谩n en un plazo de 14 (catorce) d铆as naturales siguientes a la fecha en la que recibamos el/los productos(s) devuelto(s) en la direcci贸n especificada.

LIMPIEZADEPIELES.ONLINE proceder谩 al reembolso en la forma de pago que el cliente haya empleado al realizar el pedido, y dicho reembolso se encontrar谩 sujeto al derecho de LIMPIEZADEPIELES.ONLINE a retener cantidades por los productos devueltos que presenten da帽os. Le reembolsaremos el importe abonado por el/los productos(s) devuelto(s) menos los gastos de env铆o (si procede).

MODELO DE FORMULARIO DE RECLAMACI脫N O DESISTIMIENTO

El cliente/comprador podr谩 notificar la reclamaci贸n o el desistimiento, bien a trav茅s de correo electr贸nico a:info@limpiezadepieles.online o bien por correo postal en la direcci贸n indicada en el formulario de desistimiento.

Copia y pega este formulario, lo completas y lo env铆as por correo electr贸nico o postal.

El usuario/comprador podr谩 notificarme la reclamaci贸n, bien a trav茅s de correo electr贸nico a: info@limpiezadepieles.online o bien por correo postal dirigido a: Gerson Canet, Carrer de la Ind煤stria, 486, Bajo, 08918 Badalona, Barcelona Si lo desea, tambi茅n puede utilizar el siguiente formulario de reclamaci贸n

A la atenci贸n de: Gerson Canet, Carrer de la Ind煤stria, 486, Bajo, 08918 Badalona, Barcelona E
- mail: info@limpiezadepieles.online
- El producto:
- Adquirido el d铆a:
- Nombre del usuario:
- Domicilio del usuario:
- Firma del usuario (solo si se presenta en papel)
- Fecha:
- Motivo de la reclamaci贸n:

11. NORMATIVA EUROPEA DE CONSUMO

Informamos que la Comisi贸n Europea ha creado la primera plataforma europea para la resoluci贸n de conflictos en el comercio 鈥渙nline鈥 amparada en la 煤ltima ley del consumidor. En este sentido, como responsables de una plataforma de venta online, tenemos el deber de informar a nuestros clientes sobre la existencia de una plataforma online de resoluci贸n alternativa de conflictos.

Para recurrir a la plataforma de resoluci贸n de conflictos, el cliente debe utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr

12. SERVICIO POSTVENTA

Disponemos de un servicio de postventa para solucionar cualquier problema con nuestros productos o env铆os a trav茅s del cual se ofrece la atenci贸n m谩s r谩pida y eficaz a nuestros clientes.

Para contactar con nosotros o plantearnos cualquier duda, cuesti贸n o reclamaci贸n puede utilizar cualquiera de los siguientes medios:

  • Domicilio postal: Calle de la industria, 486, Badalona, 08918, Barcelona
  • Email: info@limpiezadepieles.online
  • Tel茅fono: 93 399 50 09

13. CONFIDENCIALIDAD

Tiene car谩cter confidencial toda la informaci贸n y documentaci贸n utilizada durante la contrataci贸n, desarrollo y ejecuci贸n de los servicios que regulan las relaciones entre LIMPIEZADEPIELES.ONLINE y el Cliente.

Toda informaci贸n recibida por parte del cliente ya sean im谩genes, correos, textos, datos de acceso como clientes y contrase帽as, se tratar谩 de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesi贸n a terceros.

No se entender谩 informaci贸n confidencial aqu茅lla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aqu茅lla que se convierta en p煤blica por igual motivo o aqu茅lla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resoluci贸n judicial de autoridad competente y aqu茅lla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligaci贸n de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.

M谩s informaci贸n sobre privacidad: consultar nuestra Pol铆tica de Privacidad

14. Pol铆tica de Protecci贸n de Datos

Para obtener informaci贸n completa sobre tus derechos y la pol铆tica de protecci贸n de datos que aplicamos a esta web y a todos nuestros servicios, recomendamos visitar la Pol铆tica de Privacidad y Pol铆tica de cookies

15. LIMITACI脫N DE RESPONSABILIDAD

LIMPIEZADEPIELES.ONLINE se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la informaci贸n contenida en la web, de la configuraci贸n y presentaci贸n de 茅sta, de las condiciones de acceso, condiciones de contrataci贸n, etc. Por lo que el cliente deber谩 acceder a versiones actualizadas de la p谩gina.

El usuario/cliente es el 煤nico responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de la p谩gina web y para todas las actividades que ocurran en la p谩gina web una vez entregada por parte de LIMPIEZADEPIELES.ONLINE. El cliente se compromete a notificar inmediatamente a LIMPIEZADEPIELES.ONLINE de cualquier violaci贸n de la seguridad del portal.

LIMPIEZADEPIELES.ONLINE no ser谩 responsable de ninguna p茅rdida derivada del uso indebido o no autorizado de su p谩gina web.

El cliente se compromete a mantener indemne LIMPIEZADEPIELES.ONLINE de las reclamaciones, p茅rdidas, gastos, da帽os y costos (incluyendo da帽os directos, incidentales, consecuentes, punitivos, ejemplares e indirectos), y los honorarios Razonables de abogados como resultado de cualquier incumplimiento por parte del cliente/comprador de estas condiciones, sea o no considerado como material o inmaterial; el uso o indebido de los Servicios por su parte o cualquier persona que act煤e en tu nombre o utilice su cuenta en LIMPIEZADEPIELES.ONLINE o por cualquier violaci贸n material o inmaterial de cualquier derecho, t铆tulo o intereses de terceros.

Nuestra 煤nica responsabilidad, ser谩 suministrar el producto en los t茅rminos y condiciones expresados en la presente pol铆tica de contrataci贸n.

LIMPIEZADEPIELES.ONLINE no responder谩 de ninguna consecuencia, da帽o o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los productos suministrados.

16. IDIOMA

El idioma en que se perfeccionar谩 el contrato entre AUGUSTA PIELES S.C.P y el Cliente es el castellano.

16. JURISDICCI脫N Y LEYES APLICABLES

AUGUSTA PIELES S.C.P y EL CLIENTE, se regir谩n para dirimir cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de esta p谩gina Web, por la legislaci贸n espa帽ola, y se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de BADALONA.

16. GARANTIAS

Por la natulareza artensal de los servicios ofrecidos en LIMPIEZADEPIELES.ONLINE no puede garantizar que las prendas queden en perfectas condiciones de uso en los siguientes casos. 1- Queda exentos de responsabilidad prendas que tengan mas de 15 a帽os de antiguedad. La prendas que requieran de pigmentaci贸n no se puede garantizar el mismo color, ser谩 siempre un color muy parecido al original.